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Behringer X Air Series 18 canaux, 12-Bus Stagebox
Photos additionnelles :
Votre prix: $665.00 CDN
ou à partir de $70 CDN/mo
Mixeur numérique 18 canaux, 12 bus pour tablettes iPad/Android avec 16 préamplis MIDAS programmables, module Wifi intégré et interface audio USB multicanaux.
Le révolutionnaire XR18 est un mixeur portable de 18 entrées/12 bus de centrale de puissance, logé dans un boîtier de scène extrêmement robuste pour une utilisation avec des tablettes iPad et Android. Grâce à ses 16 préamplis micro primés MIDAS, son module Wifi intégré pratique pour le contrôle sans fil et son interface audio USB bidirectionnelle ultrarapide, il convient parfaitement aux applications en direct et en studio.
Routeur Wifi Tri-Mode intégré
Conçu pour une mobilité optimale, le XR18 est livré avec un module Wifi intégré pour un contrôle direct des fonctions de vos mixeurs sans avoir besoin d'installer et de configurer un routeur externe. Le XR18 vous donne la liberté de vous concentrer sur votre mixage, tout en vous permettant de vous déplacer dans la salle pour expérimenter ce que chaque partie du public entend. De plus, vous pouvez ajuster les cales de moniteur en direct du point de vue de l'artiste ou, mieux encore, les laisser mélanger leurs propres IEM et les moniteurs de sol via leurs propres tablettes.
Enregistrement simplifié
L'interface USB bidirectionnelle 18 x 18 canaux bidirectionnelle, incroyablement rapide et complète, fait du XR18 une solution de mixage numérique incroyablement puissante pour enregistrer directement sur votre iPad ou PC. Composez le mixage de monitoring parfait avec effets et latence zéro, tout en envoyant jusqu'à 16 signaux micro et les notes MIDI du clavier à votre DAW pour enregistrement. Il n'a jamais été aussi facile d'enregistrer des pistes époustouflantes avec une clarté exceptionnelle.
Mélange automatique révolutionnaire
Une première majeure pour les consoles de mixage audio compactes, la technologie révolutionnaire X AIR Gain Sharing de Behringer permet de gérer facilement des mixages entièrement automatisés avec jusqu'à 16 microphones en direct. Basé sur le légendaire système de mélange automatique Dan Dugan, le paradigme de partage de gain du XR18 contrôle automatiquement les niveaux de tous les microphones sélectionnés en temps réel, sans aucun artefact de déclenchement ni modulation de bruit.
Cette fonction réduit considérablement les problèmes typiques de Larsen, de bruit de studio et de filtrage en peigne qui peuvent survenir lorsque deux micros ou plus sont à proximité l'un de l'autre. La technologie X AIR Gain Sharing offre une structure de gain système cohérente, même lorsque plusieurs enceintes parlent en même temps.
4 Moteurs à effets X32 intégrés
Doté des mêmes moteurs FX que la désormais légendaire console de mixage numérique X32, le FX Rack virtuel intégré donne accès à quatre processeurs multi-effets véritablement stéréo (8 mono), dont le delay, le chorus, la dynamique et le XR18 peuvent exécuter des réverbérations stéréo de qualité production simultanément avec un EQ 31 bandes sur les bus principal et auxiliaire, sans aucun matériel additionnel.
Caractéristiques :
- Tablette iPad*/*Android pour console de mixage numérique à 18 entrées pour le studio et les applications live
- 16 préamplis micro entièrement programmables, conçus par MIDAS et primés, pour une qualité sonore audiophile
- Routeur Wifi trimode intégré pour un fonctionnement direct - pas besoin de routeurs externes.
- 18 x 18 canaux, interface USB bidirectionnelle pour enregistrement direct sur iPad, etc.
- Le mixage automatique révolutionnaire Dugan gère automatiquement le partage du gain du microphone (futur firmware)
- Rack d'effets X32 primé avec 4 slots FX stéréo incluant des simulations haut de gamme telles que Lexicon 480L et PCM70*, EMT250 et Quantec QRS, etc.
- Analyseur en temps réel (RTA) 100 bandes pour tous les égaliseurs de canaux et de bus
- Connectivité ULTRANET pour le système de surveillance personnel P-16 de BEHRINGER*.
- Oreilles de rack et pare-chocs de protection inclus pour des applications flexibles en rack et sur scène
- 6 bus auxiliaires et principaux LR avec inserts, traitement dynamique complet et égaliseur graphique paramétrique 6 bandes ou EQ graphique 31 bandes
- 6 sorties auxiliaires XLR et 2 sorties principales XLR plus connecteur téléphonique
- DSP 40 bits à virgule flottante avec plage dynamique "illimitée" sans surcharge interne et latence globale quasi nulle
- Applications iOS, Android et PC/Mac*/*Linux gratuites disponibles à distance via Ethernet, LAN ou WiFi.
- MIDI In/Out permet de contrôler le mixeur via un équipement MIDI (y compris le protocole Mackie Control) ou comme interface MIDI USB.
- Mises à jour futures du firmware, y compris les nouveaux FX "Plug Ins", téléchargeables gratuitement sur behringer.com
- Alimentation interne à découpage pour un son sans bruit et une faible consommation d'énergie
Spécifications :
Canaux : 18
Entrées
- Préamplis micro : 16 x XLR/TRS Combo
- Ligne : 2 x TRS
- Autre : 1 x MIDI
Sorties
- Principal : 2 x XLR
- Autre : 6 x XLR (Aux), 1 x MIDI
Casque d'écoute : 1 x 1/4"
E/S de données : Ethernet, Module Wi-Fi intégré
Bandes d'égalisation : Analyseur en temps réel 100 bandes (RTA)
Bus/Groupes : 6 x XLR
Inserts de canaux : Oui
Effets : Oui
Connectivité de l'ordinateur : 1 x USB
*iPad et Mac sont des marques commerciales d'Apple Inc. Android est une marque déposée de Google Inc. Linux est la marque déposée de Linus Torvalds aux États-Unis et dans d'autres pays. Toutes les marques de commerce de tiers sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Leur utilisation ne constitue ni une revendication de la marque ni une affiliation des propriétaires de la marque avec MUSIC Group. Les noms de produits sont mentionnés uniquement à titre de référence pour la compatibilité, les effets et/ou les composants. iPad et P-16 Monitoring System ne sont pas inclus.
Le révolutionnaire XR18 est un mixeur portable de 18 entrées/12 bus de centrale de puissance, logé dans un boîtier de scène extrêmement robuste pour une utilisation avec des tablettes iPad et Android. Grâce à ses 16 préamplis micro primés MIDAS, son module Wifi intégré pratique pour le contrôle sans fil et son interface audio USB bidirectionnelle ultrarapide, il convient parfaitement aux applications en direct et en studio.
Routeur Wifi Tri-Mode intégré
Conçu pour une mobilité optimale, le XR18 est livré avec un module Wifi intégré pour un contrôle direct des fonctions de vos mixeurs sans avoir besoin d'installer et de configurer un routeur externe. Le XR18 vous donne la liberté de vous concentrer sur votre mixage, tout en vous permettant de vous déplacer dans la salle pour expérimenter ce que chaque partie du public entend. De plus, vous pouvez ajuster les cales de moniteur en direct du point de vue de l'artiste ou, mieux encore, les laisser mélanger leurs propres IEM et les moniteurs de sol via leurs propres tablettes.
Enregistrement simplifié
L'interface USB bidirectionnelle 18 x 18 canaux bidirectionnelle, incroyablement rapide et complète, fait du XR18 une solution de mixage numérique incroyablement puissante pour enregistrer directement sur votre iPad ou PC. Composez le mixage de monitoring parfait avec effets et latence zéro, tout en envoyant jusqu'à 16 signaux micro et les notes MIDI du clavier à votre DAW pour enregistrement. Il n'a jamais été aussi facile d'enregistrer des pistes époustouflantes avec une clarté exceptionnelle.
Mélange automatique révolutionnaire
Une première majeure pour les consoles de mixage audio compactes, la technologie révolutionnaire X AIR Gain Sharing de Behringer permet de gérer facilement des mixages entièrement automatisés avec jusqu'à 16 microphones en direct. Basé sur le légendaire système de mélange automatique Dan Dugan, le paradigme de partage de gain du XR18 contrôle automatiquement les niveaux de tous les microphones sélectionnés en temps réel, sans aucun artefact de déclenchement ni modulation de bruit.
Cette fonction réduit considérablement les problèmes typiques de Larsen, de bruit de studio et de filtrage en peigne qui peuvent survenir lorsque deux micros ou plus sont à proximité l'un de l'autre. La technologie X AIR Gain Sharing offre une structure de gain système cohérente, même lorsque plusieurs enceintes parlent en même temps.
4 Moteurs à effets X32 intégrés
Doté des mêmes moteurs FX que la désormais légendaire console de mixage numérique X32, le FX Rack virtuel intégré donne accès à quatre processeurs multi-effets véritablement stéréo (8 mono), dont le delay, le chorus, la dynamique et le XR18 peuvent exécuter des réverbérations stéréo de qualité production simultanément avec un EQ 31 bandes sur les bus principal et auxiliaire, sans aucun matériel additionnel.
Caractéristiques :
- Tablette iPad*/*Android pour console de mixage numérique à 18 entrées pour le studio et les applications live
- 16 préamplis micro entièrement programmables, conçus par MIDAS et primés, pour une qualité sonore audiophile
- Routeur Wifi trimode intégré pour un fonctionnement direct - pas besoin de routeurs externes.
- 18 x 18 canaux, interface USB bidirectionnelle pour enregistrement direct sur iPad, etc.
- Le mixage automatique révolutionnaire Dugan gère automatiquement le partage du gain du microphone (futur firmware)
- Rack d'effets X32 primé avec 4 slots FX stéréo incluant des simulations haut de gamme telles que Lexicon 480L et PCM70*, EMT250 et Quantec QRS, etc.
- Analyseur en temps réel (RTA) 100 bandes pour tous les égaliseurs de canaux et de bus
- Connectivité ULTRANET pour le système de surveillance personnel P-16 de BEHRINGER*.
- Oreilles de rack et pare-chocs de protection inclus pour des applications flexibles en rack et sur scène
- 6 bus auxiliaires et principaux LR avec inserts, traitement dynamique complet et égaliseur graphique paramétrique 6 bandes ou EQ graphique 31 bandes
- 6 sorties auxiliaires XLR et 2 sorties principales XLR plus connecteur téléphonique
- DSP 40 bits à virgule flottante avec plage dynamique "illimitée" sans surcharge interne et latence globale quasi nulle
- Applications iOS, Android et PC/Mac*/*Linux gratuites disponibles à distance via Ethernet, LAN ou WiFi.
- MIDI In/Out permet de contrôler le mixeur via un équipement MIDI (y compris le protocole Mackie Control) ou comme interface MIDI USB.
- Mises à jour futures du firmware, y compris les nouveaux FX "Plug Ins", téléchargeables gratuitement sur behringer.com
- Alimentation interne à découpage pour un son sans bruit et une faible consommation d'énergie
Spécifications :
Canaux : 18
Entrées
- Préamplis micro : 16 x XLR/TRS Combo
- Ligne : 2 x TRS
- Autre : 1 x MIDI
Sorties
- Principal : 2 x XLR
- Autre : 6 x XLR (Aux), 1 x MIDI
Casque d'écoute : 1 x 1/4"
E/S de données : Ethernet, Module Wi-Fi intégré
Bandes d'égalisation : Analyseur en temps réel 100 bandes (RTA)
Bus/Groupes : 6 x XLR
Inserts de canaux : Oui
Effets : Oui
Connectivité de l'ordinateur : 1 x USB
*iPad et Mac sont des marques commerciales d'Apple Inc. Android est une marque déposée de Google Inc. Linux est la marque déposée de Linus Torvalds aux États-Unis et dans d'autres pays. Toutes les marques de commerce de tiers sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Leur utilisation ne constitue ni une revendication de la marque ni une affiliation des propriétaires de la marque avec MUSIC Group. Les noms de produits sont mentionnés uniquement à titre de référence pour la compatibilité, les effets et/ou les composants. iPad et P-16 Monitoring System ne sont pas inclus.
Q et R
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Avis
3.139.64.39
Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected])
I own 2 of these
3 personnes sur 4 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Sault Ste. Marie, Ontario
Bought one a few years ago for a very portable live rig with a mix for up to six musicians. Recommended the second one to a venue that the owners sold a couple of years later, I picked up all their gear and now had a second one which lives in my rehearsal/recording room. My own bands have an in-ear rehearsal mix which gets saved to the cloud and used live, saving setup and soundcheck time like you wouldn't believe. The only feature markdown on score is for a less than reliable built in wifi. Get a decent outboard router and enjoy... not to mention everyone can control their own monitor mixes from their phones or ipads. No more 'more me' screaming on-stage. Don't think twice, if you can get by with 16+2 input channels and six busses plus stereo out, this is your best value by far.
Posted by Ken Z on Oct 31, 2024
Incredible value, easy to setup and use
2 personnes sur 2 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Calgary Chinook, Alberta
Hi, I got this mixer just last week and put it to work just 2 days later for a house concert. This was a very simple setup, but it worked flawlessly out of the box. I ran the whole show off my Samsung S8 connected to the XR18 wifi hotspot with no issues. Managing it from my phone screen and the app was super easy, and the built in eq presets sounded great. Super pleased with this unit so far.
Posted by Mike on Jan 19, 2020
Very adaptable and flexible, incredible value
3 personnes sur 3 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I've tried it
Succursale Toronto (Bloor St.), Ontario
I had been renting an X32 Rack from L&M, but decided to try the XR-18 on a few gigs mainly because of its much smaller size and portability. Of course it is not as nearly fully-featured as the X32 but I figured for these gigs I could get by without matrixes and bus dynamics etc in favour of portability. 2 months later I agree fully with all of what the other reviewers have said about this very capable little mixer.
The XR-18 worked so well on the first project and tests that I felt confident flying out with it on the next. It’s ridiculously small. It easily fit into a regular suitcase-size Nanuk case with my other gear - and performed flawlessly. I have used it onstage dropsnake-style, as FOH installed easily beside the house mixer, and even as an onstage USB interface and mixer for an act that does a fair bit of live recording and building their sound using Ableton.
I read the warnings not to use the built-in wifi so I used my own wifi router (note: place router at least several feet from the mixer or you may get audible artifacts). I also ran Ethernet cable when possible. I was able to control channel and bus faders and mutes with my MIDI controller via MIDI-over-LAN - which really improves the mixing experience - using the iPad and Mac apps for adjusting EQ and FX etc. A Mac connected via USB at either end is required to make this work, but that was my typical setup. Also required is a MIDI controller that can assign MIDI channel independently for each button/knob/fader. Behringer also markets a hardware controller for their X mixers but I have not tried it out.
One of the projects was theatrical and as well as mixing wireless mics etc we were running extensive sound cues from QLab software. The mixer is so portable... I just backpacked it to rehearsals and while putting the show together was able to program all my mic and monitor mutes/unmutes as QLab cues. Running the show - wherever we went (with the XR-18) - was an automated piece of cake - mixing levels on the fly while QLab handled all the muting on the XR. And the mixer functioned as a multichannel USB interface for QLab while mixing several analog inputs also. So great.
I did have the opportunity to compare built-in reverbs with the latest Presonus 24ch mixer - which was FOH at one venue. The XR-18 easily won favour in that contest. I’m actually not a big fan of Begringer, historically, but their digital mixers have been steadily winning me over.
I agree with the reviewer above that it may not be ideal for a band that just wants to plug in, fade up, and go. There are lots of analog mixers better suited. But for those prepared to learn how this mixer works and get comfortable with the setup and functioning if the mixer, the XR-18 has many many many times the capability of a typical 16ch analog mixer.
I did not buy it. I recommend it... and I would own it... but I’m never sure what I’ll need for upcoming gigs - and as long as Long & McQuade exists, I can pick and choose. BTW - an enormous THANK YOU to Long & McQuade for the access provided to so much great gear over the years by way of their amazing rental department.
Posted by Phil Strong on Jun 28, 2019
Absolutely incredible mixer!
2 personnes sur 2 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Edmonton Mayfield, Alberta
For the price, this unit is absolutely amazing. You get 16 Midas Preamps, an onboard equalizer, (just as good as any other high quality digital mixer's eq.) studio FX with presets, and so much more. The USB interface is great, and the routing options for recording your mix is very handy (ie sending audio from the mixer post eq, or sending the main mix only, etc). The built in wifi is great because as a drummer I like to control my mix from behind the kit. The XR18 makes mixing from anywhere very easy with their built in wifi and the X AIR app. Behringer has a whole page of downloads as well, including drivers and unit-controlling software. I've worked with Audio interfaces before, but if your looking for a one-and-done deal for a mixer and an interface that won't empty your wallet, look no further! This is the unit for any small band or home studio!
Posted by Tyson Brown on Jan 6, 2019
THE ACTUAL BEST THING I OWN
6 personnes sur 6 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Langley, British Columbia
HOW MUCH WOULD IT COST TO BUY 18 PREAMPS, EQS, GATES, COMPRESSORS AND 4 STEREO EFFECTS THAT YOU CAN CONTROL WITH YOUR IPAD? OH AND ALSO AN 18 CHANNEL INTERFACE? IT IS MORE THAN THE XR18 TO SAY THE LEAST. RIDICULOUS VALUE AND QUALITY. EXCEPT THE WIFI NETWORK WOULD BE COOL IF IT COULD DO 5GHZ BUT THEY EVEN GIVE YOU OPTIONS TO WORK AROUND THAT. ALL CAPS GREAT PRODUCT.
Posted by anonymous on Apr 7, 2018
The best place to start your studio or live rig hands down
1 personne sur 3 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Surrey, British Columbia
There are lots of options for mixers and interfaces. There aren't many options for something that works as both. I would not have thought that it would have performed well as an interface, but the latency is the same as my Apollo and Apogee interfaces - almost non-existent.
This is not an easy-to-use device and I wouldn't recommend it to a novice unless they are willing to open the manual. For those out there who feel confident or put the time in, I think you're in for a real treat. The sound quality is right up there with interfaces and digital mixers for thousands more. If I had to start over from a fire or robbery, this is one of the first pieces I'd replace.
Posted by anonymous on Apr 7, 2018
painful learning curve
2 personnes sur 19 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Brampton, Ontario
Cool device when it works. Make sure someone in the band knows what they're doing. We've lost a lot of precious rehearsal time to screwing around with the settings.
A regular board from Yamaha or Mackie is so much simpler and easier to work with.
Posted by Chris on Dec 5, 2017
Very Pleased
6 personnes sur 6 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Oshawa, Ontario
The first show I used it on was a variety show with 8 different acts followed by a finale with all performing together. This mixer made it so easy and seamless with snapshots of each act called up as needed.
The X-Air app is well laid out and intuitive. Effects, compression, gates, eq, etc. all sound great and easy to use with some great pre-sets if needed. WiFi connection was solid.
My only complaints, which take 1 point off for quality:
1) Channels 1 & 2 are noisy HiZ inputs - my preference is to use DI boxes as needed vs. having the noise on the channel.
2) Adjusting input gain causes square wave type click noises - adjustments during performance had to be avoided. Note: All other adjustment post input gain was fine.
Overall the value can't be beat.
Posted by Rob on Apr 10, 2017
I wanted to like this mixer *so much*
2 personnes sur 7 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Waterloo, Ontario
I was fascinated by the size and portability of this device, as well as the great reviews that it was getting, so I purchased one from my local L&M.
I've been pretty wary of Behringer products in the past, normally they were of inferior build quality or noisy
I found that the iPad interface was easy to use, the sound was excellent, and the effects and eq were tremendous. it really is tremendous value. I really wanted this to be the final mixer that I needed.
However, less than 2 weeks after I had it home, I was just listening to some tunes through it, and it started making an awful snapping noise about 4 times per second. I returned it immediately, as it is useless if you can't depend on it.
So.. I dropped the extra coin and got the Allen & Heath QU-16. I'm much happier with it, even though it's physically much larger. (Although I'm looking at the new QU-SB!)
Posted by Don on Nov 25, 2016
A game-changer
9 personnes sur 9 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Laval, Quebec
I've had the XR18 for over a year and after taking a couple of weeks to familiarize myself with all the features and functions, I have used it on almost every gig I've done since.
This unit has replaced a huge rack of gear, lightening the load on my back and my van. Not only that, but my various acts have never sounded better. The pre-amps sound great - very transparent - and the EQ, compressor / limiter, and gate available to each channel has made tailoring every voice or instrument much more effective. The effects - and there are dozens to choose from - are excellent and you can use them for aux sends or inserts. Also of note is the IO, with 6 auxes + LR + headphones, each assignable how you please and each with its own EQ.
I highly recommend an XR mixer to everyone who wants to modernize their setup as well as trim down the amount of gear they carry. Finally, you can leave that snake at home!
The one caveat I must mention is that for peace of mind and greater stability, I suggest getting an external dual-band router and using the 5GHz spectrum for controlling your mixer.
Posted by Marc Coté on Aug 23, 2016
XR18 Great Value
17 personnes sur 18 ont trouvé cet avis pertinent
Caractéristiques
Qualité
Valeur
Évaluation globale
Relation au produit I own it
Succursale Kanata, Ontario
If you are looking for an IPad controlled mixer with tons of features, you should not overlook the X series of Behringer. The small format and IPad control allow you to leave the mixer on the stage and control FOH from the IPad. Built in Wifi worked quite well at our first gig. RTA on the output EQs is very useful. Overall the sound from the preamps is more than acceptable.
The UI on the PC/Mac/IPad does have some differences, but you do have a lot of options.
Effects sound nice, not overwhelming.
Build quality is acceptable as well, XLR inputs are plastic though.
Have not tried the USB interface yet. It's not a studio quality interface but will do quite well for recording live shows and rehearsals.
You will only be disappointed if you don't do your research first. It delivers on what it promises.
Posted by mike on Dec 7, 2015
Protégez votre investissement avec la Garantie de fiabilité Long & McQuade.
Une bonne garantie est souvent un facteur décisif au moment d’un achat. Étant donné qu’une réparation peut être très dispendieuse, les manufacturiers n’offrent en général qu’une protection limitée d’un an couvrant seulement les défauts de fabrication. Lors d’une acquisition aussi importante que celle d’un instrument de musique ou d’une pièce d’équipement, vous voudrez avoir l’assurance que votre achat sera protégé de façon adéquate.
C’est pourquoi Long & McQuade offre une année GRATUITE de sa Garantie de fiabilité sur la plupart de ses produits. Cette couverture, qui bonifie celle du fabricant, vous procurera la tranquillité d’esprit que vous recherchez.
En quoi la garantie Long & McQuade se distingue-t-elle de celles des autres fabricants?
- Fiabilité assurée : l’usure normale de certaines pièces est couverte. Le produit fonctionnera aussi bien qu’au premier jour pour toute la durée de la protection. Pour les instruments d’orchestre, nos techniciens et techniciennes évalueront la nécessité d’effectuer un nettoyage en profondeur, un remplacement de tampons ou un nettoyage à ultrasons. Ces services ne sont pas offerts systématiquement dans le cadre de la Garantie de fiabilité.
- Possibilité de remplacement : si votre produit est irréparable ou coûte trop cher à remettre en état, nous l’échangerons contre un modèle identique ou équivalent, sans frais supplémentaires. Si ce n’est pas possible, nous vous accorderons un remboursement complet.
- Politique anticitron : si votre article présente un problème récurrent, nous le remplacerons.
- Accessibilité : vous pouvez vous prévaloir de votre garantie dans n’importe quelle succursale Long & McQuade.
- Réglage de guitare : une mise au point gratuite est incluse à l’achat de toute guitare neuve ou d’occasion.
- Prêt de matériel : un produit de rechange peut être mis à votre disposition pendant la réparation de votre article.
- Survoltage couvert : l’appareil est garanti même s’il est endommagé par une surtension.
- Assurance-accessoires : tous les accessoires fournis avec le produit (pédale, étui, etc.) sont couverts.
- Usage commercial approuvé : l’équipement acheté pour une utilisation intensive bénéficie aussi de cette protection.
Long & McQuade se réserve le droit de limiter l’achat d’années additionnelles. Les produits d’occasion sont protégés par la Garantie de fiabilité pour une durée de trois mois. Certains articles (logiciels, cymbales, etc.) sont couverts uniquement par la garantie du fabricant. Les biens non durables (cordes, anches, baguettes, piles, tubes, etc.) sont exclus, tout comme les dommages accidentels, la détérioration esthétique et les problèmes causés par l’humidité ou la température. Les haut-parleurs endommagés par un usage excessif ne sont généralement pas couverts. Notre garantie ne compense pas la perte de jouissance. A partir de juin 2018, la garantie de performance n'est plus transférable. Valide seulement au Canada.
Achat d’années additionnelles de garantie
Certains fabricants offrent une garantie de plus d’un an, mais qui est en général limitée et moins avantageuse que la nôtre. Lorsque c’est le cas, la prolongation de notre protection vous sera tout de même profitable, du fait qu’elle est plus complète et pratique.
Vous pouvez acheter des années supplémentaires de notre protection si vous souhaitez en profiter plus longtemps. Les tarifs sont les suivants :
- Produits NEUFS : à partir de 4 % du prix actuel de l’article à l’état neuf par année supplémentaire.
- Produits D’OCCASION : à partir de 4 % du prix actuel de l’article à l’état neuf pour passer initialement de trois mois à un an. À partir de 4 % pour chaque année de plus.
- Guitares : 4 % du prix actuel de l’article à l’état neuf pour passer d’un an à deux. 4 % pour chaque année de plus. Tarif maximum de 45 $. Une mise au point gratuite supplémentaire n’est pas incluse avec l’achat d’années de couverture additionnelles.
- Instruments d’orchestre : 4 % du prix actuel de l’article à l’état neuf pour passer d’un an à deux. 4 % pour chaque année de plus.
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