À propos

En 1956, Jack Long, un trompettiste professionnel, a l’idée de vendre des instruments de musique à  quelques amis de sa communauté musicale.  Il aménage un petit local sur la rue Carlton à Toronto, au deuxième étage d’une vieille maison, et devient marchand des instruments King Band.  Il construit des locaux de musique pour y donner des cours de trompette. Environ six mois plus tard, Jack loue un local à un batteur de la région nommé Jack McQuade afin qu’il puisse y enseigner la batterie.

En 1957, les deux partenaires ouvrent un petit magasin sur la rue Yonge et le nomment Long & McQuade, instruments de musique. Plusieurs des politiques actuelles de l'entreprise furent élaborées à cette époque. Le service de location débute lorsque les associés décident de demander un tarif à leurs amis pour tout le matériel qu’ils « empruntent ». Le service de financement se dessine lorsqu’un client veut acheter une batterie en étalant ses paiements. Les deux Jack poursuivent leur partenariat jusqu’en 1965. Jack McQuade décide alors de se consacrer à sa carrière de batteur et vend sa portion de l'entreprise à Jack Long.

Long & McQuade débute son expansion en 1968 et n’a jamais arrêté depuis. On compte actuellement plus de 100 succursales à travers le Canada ainsi qu’un magasin en ligne actif depuis 2008.  La compagnie emploie plus de 1800 personnes et jusqu’à ce jour, l’entreprise appartient encore entièrement à la famille Long.

Succursales
Long & McQuade est la plus grande chaîne de détaillants d'intruments de musique au Canada avec plus de 100 succursales allant de Terre-Neuve jusqu'en Colombie-Britannique. Si vous êtes un musicien sur la route, vous apprécierez la constance d'une entreprise avec laquelle vous êtes familier et ce, peu importe où vous vous trouvez.

Écoles de musique
Plusieurs de nos succursales offrent des cours de piano, guitare, basse, batterie, chant, instruments à vent et à cordes et plus encore. Nos écoles possèdent des locaux confortables et des enseignants qualifiés vous guideront avec des cours à prix abordable pour tous les âges, niveaux et styles.

Choix
Long & McQuade est célèbre pour sa grande variété d'instruments et de produits de sono professionnels. Que vous recherchiez une trompette ou la plus récente Gibson Special Edition, nous avons ce qu’il vous faut. Profitez de l’avantage de pouvoir comparer plusieurs options sous un même toit et de pouvoir souvent repartir avec le produit de votre choix.

Vente et achat d'instruments usagés
Votre flûte débutante ne convient plus ? Vous désirez améliorer vos effets de guitare ? Apportez-nous votre instrument usagé et nous vous l'achèterons ou en déduirons le montant lors de votre prochain achat. Grâce à notre service de location, aux échanges et à l'achat des instruments de nos clients, nous avons une grande variété de produits usagés à bon prix et couverts par une garantie de 90 jours.

Location
Long & McQuade est l'endroit tout désigné pour louer, peu importe la durée. Pensez à nous pour vos fêtes, mariages, événements sportifs ou spectacles. C'est une super option si vous avez besoin d'un produit seulement pour une courte période ou si vous désirez essayer un instrument avant de l'acheter. Pour les élèves et étudiants, nous offrons un plan d'année scolaire ainsi  que l'option « Louez pour acheter ». Renseignez-vous !

Le plus grand détaillant de partitions au Canada
Avec deux immenses départements dans nos sucursales de Vancouver et Toronto ainsi qu'une section attitrée dans chacune de nos autres succursales, nous comblerons vos besoins en partitions à travers le pays !

Réparation et service après-vente
Des techniciens en électronique et des luthiers compétents sont disponibles pour l’entretien de votre équipement. Vous apprécierez l’avantage de trouver tous les services dont vous avez besoin sous un même toit .

Financement maison
Le service de financement Long & McQuade vous offre des options avantageuses et flexibles vous permettant d’acquérir sur-le-champ l’équipement de votre choix.

La Garantie de fiabilité
Chez Long & McQuade, nous offrons sur la majorité de nos produits une année GRATUITE de notre Garantie de fiabilité. Cela donne à nos clients une couverture additionnelle durant la première année que souvent la garantie limitée du fabriquant n’offre pas. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.

Employés sans commission
Pas de vente à pression ici. Sachez que chez Long & McQuade, vous recevrez des conseils d’experts impartiaux répondant au mieux à vos besoins et non à ceux du vendeur.

Un personnel qualifié et à l'écoute
Besoin de conseils d'expert ? Notre équipe peut répondre à toutes vos questions, simples ou complexes. Demandez-nous « quelles cordes conviennent à ma guitare ? » ou encore « de quoi ai-je besoin pour enregistrer à la maison ? ». Nous sommes là pour vous aider.Normes de service pour nos clients handicapés
Les documents requis par le « Ontario Customer Service Standards for accessibility » sont disponibles : cliquez ici pour le contact par courriel ou appelez Chris Russell au 905 837-9785 (p. 250). Notre politique pluriannuelle concernant la Loi 2005 sur l'accessibilité pour personnes handicapés de l'Ontario peut être trouvée ici.