Politique d’expédition

Livraison gratuite

  • Nous assumons les frais d’expédition pour la plupart des commandes de plus de 99 $.
  • Cependant, certains articles ne sont pas admissibles à cet avantage en raison de leur taille, de leur poids ou de leur destination.
  • Le cas échéant, nous accordons toujours une remise pour réduire les coûts de livraison.
  • Tous les frais et rabais applicables sont affichés à la page de récapitulatif de la commande, que nous vous recommandons de bien vérifier avant de confirmer votre achat.
  • Les aubaines présentées dans le Grand Bazar L&M ainsi que tous les produits d’occasion ne sont pas admissibles à la livraison gratuite et à la remise.

Ramassage en magasin

  • Tout article neuf acheté en ligne peut être ramassé à la succursale de votre choix, sans frais. Vous n’avez qu’à sélectionner cette option qui se trouve sur la page du produit désiré lorsqu’elle est offerte.

Petits colis

  • Lorsque le montant de votre achat est de 99 $ ou moins, il est en général possible d’expédier par la poste des méthodes et partitions ainsi que certains articles de petite taille, moyennant des frais de seulement 6 $. Un numéro de repérage n’est pas fourni pour dans ce cas et le colis prend environ entre 5 et 10 jours ouvrables pour arriver à destination. Il se peut que le contenu de votre envoi soit réarrangé afin d’en optimiser l’expédition.

Assurance-expédition Long & McQuade

  • Cette assurance protège votre achat à 100 % en cas de dommages ou de perte durant le transport.
  • De plus, si vous décidez de retourner votre produit* pour une quelconque raison, nous vous garantissons que le processus sera aussi économique que possible.
  • Cette couverture vous assure également le remboursement complet de votre article, même si un rabais-livraison vous a été accordé initialement.
  • Tous les frais d’expédition déboursés sont non remboursables, de même que le coût de livraison d’un achat effectué au Grand Bazar L&M.

* Prenez note que vous pouvez rapporter un article acheté en ligne dans n’importe quelle succursale, et ce, sans aucuns frais.

Besoin d’aide?

  • N’hésitez pas à nous contacter par téléphone (au 1 855 472-0335) ou par courriel.